“欲筑室者,先治其基”。党员是党组织的“细胞”,要打造坚强的组织体系,就要激活党员“细胞”、增强党员活力。近年来,鄂托克前旗城川镇以“强化党建引领、服务党员群众、助力基层治理”为主线,创新实施“红色代办”一站式服务,鼓励党员干部主动亮身份、当先锋、作表率,打通联系服务群众的“最后一米”,充分发挥党的基层组织和广大党员战斗堡垒和先锋模范作用,为党建引领高质量发展、高品质生活、高效能治理持续注入强大动力。
整合资源,建好一支“代办队伍”
按照“综合素质高、业务能力强、服务群众好”的标准,依托镇村两级党群服务中心建立党员“红色代办”服务体系,按照“服务意识强、专业本领高、工作作风硬”的标准,组建由党员骨干、嘎查村社区“两委”班子、网格员、退役军人等为主要成员的“红色代办”队伍。整合包联单位资源,吸纳“两代表一委员”、驻村干部、包片民警、党群志愿者、乡贤等人才,组建“红色代办”联盟,形成横向到边、纵向到底的全覆盖式服务体系。目前,已吸纳32个嘎查村社区319名党员志愿者参与代办行动,不断深化代办服务,凝聚服务合力。
高效便捷,规范一套“代办流程”
从解决基层群众办事“痛点”“堵点”出发,以线下“最多跑一次”为衡量标准,精减办事环节、要件、时限,对各类服务事项进行全面优化,进一步明确服务事项、所需资料清单、办理流程和时限。要求代办人员熟练掌握服务流程,确保群众“来就办成事”,实现“一站办结”,让群众“少跑路”或者“不跑路”,提高为民服务水平。自2024年3月活动开展以来,已办理“红色代办”事项220余次,推动代办服务成为常态化,受到服务对象的广泛好评。
提升效能,打造一个“代办品牌”
建立党员领导干部“红色代办”联系点制度,通过定期开展调研走访、工作指导、群众接待,示范带动全域“红色代办”服务站建设,做到察实情、出实招、办实事、求实效。将红色代办员纳入镇级党员教育管理年度计划,常态化开展党性教育、业务培训、政策讲解等工作,先后组织各类培训10期、参训人数达500多人次。同时,积极探索代办新模式,充分运用信息化手段,为服务对象提供个性化、定制化、优质化服务,提升代办服务效能,切实打通服务“最后一公里”。
接下来,城川镇将继续以全心全意为人民服务的“公仆”情怀,将“红色代办”办到“实”处,让党员干部职工持续当好“红色代办员”,进一步推动组织融合、资源整合、力量聚合,引导广大党员干部找准定位、主动作为,带头尽责、勇于担当,进一步激发党建引领基层治理的内生动力。